Doručenie objednávky

Objednávky z Babina Shore spracúvame a odosielame po prijatí platby. Nižšie nájdete prehľad toho, ako doručenie prebieha od objednania po doručenie k vašim dverám.

Spôsob platby a odoslania

Po odoslaní objednávky vám e-mailom potvrdíme dostupnosť tovaru a pošleme údaje na platbu bankovým prevodom. Objednávku odosielame do 2 pracovných dní od prijatia platby na náš účet.

Doba doručenia

• Slovensko: 2–4 pracovné dni od odoslania balíka.
• Ostatné krajiny EÚ: 4–8 pracovných dní od odoslania balíka.
• Pri väčšom záujme alebo počas sezónnych špičiek sa doba doručenia môže o niečo predĺžiť — vždy vás o tom informujeme e-mailom.

Cena dopravy

Presná cena dopravy závisí od hmotnosti a rozmerov balíka (napríklad komposter sa prepravuje inak ako sviečka) a je vždy uvedená v potvrdení objednávky ešte pred tým, ako zaplatíte. Doprava sa pripočítava k cene tovaru.

Sledovanie zásielky

Po odoslaní balíka vám e-mailom pošleme sledovacie číslo prepravnej spoločnosti, pomocou ktorého si môžete zásielku sledovať až po doručenie.

Poškodená zásielka

Ak k vám balík dorazí viditeľne poškodený, odporúčame prevzatie zásielky s prepravcom spísať záznam a bezodkladne nás kontaktovať na [email protected] — vec s vami vyriešime.